快速導覽:帶寵物住五星飯店前,先搞懂這幾件事
說真的,帶寵物住五星級飯店,聽起來很奢侈,但實際入住後你會發現,錢花得值。我家的米克斯犬阿布,七歲,體重約17公斤,屬於中型犬。為了牠,我們幾乎把台灣幾家標榜寵物友善的五星飯店都住過一輪。這篇我沒有要幫誰打廣告,只是想把你會遇到的訂房、入住、甚至退房時的問題,通通講清楚。如果你是第一次想帶毛孩住好一點,這篇應該能讓你少走冤枉路。
為什麼要選五星級飯店幫寵物住宿?
我常被問,為什麼不直接找寵物旅館就好?其實寵物旅館對狗來說就是關籠子,對貓來說是陌生環境。五星級飯店允許寵物跟主人同房,大部分時間可以陪伴,對焦慮型動物比較友好。再來,五星飯店的隔音和空間通常比商旅好,不小心尿在床上也不會太崩潰(這真的發生在我朋友身上)。總之,如果你家毛孩已經有分離焦慮,或是你希望牠晚上就在你腳邊睡,那寵物友善飯店是比寄養更省心的選擇。
如何挑選適合的五星級寵物友善飯店?
先看寵物政策上的小字
很多飯店在訂房網上寫「寵物友善」,但實際上限制很多。像是體重超過15公斤就拒絕、只開放部分樓層、不能獨處在房間...這些小字往往藏在訂房頁最底部。我建議直接打去飯店問,不要只看網路資訊。尤其要問清楚「寵物是否有體種限制」、「是否需要額外清潔費」、「有沒有寵物員額限制」。
樓層與房間位置很重要
五星飯店的寵物房通常集中在低樓層,原因是方便進出、減少對其他客人影響。但低樓層往往比較吵,如果你家毛孩對聲音敏感,記得跟飯店要求「不要面對馬路」或「離電梯遠一點」。我住過一次台南晶英,被安排在健身房隔壁,低頻噪音讓阿布一直嗚咽,後來換房才好轉。
額外費用的計算方式
寵物清潔費通常是一筆固定費用,有的是每房收取,有的是按體重計算。例如台北晶華是每房加收$600元清潔費,台南晶英則依房型不同有$800、$1,000的差別。還有些飯店會設定「寵物押金」,退房後確認無損壞才退還。這些在訂房時都要先問清楚,不然到現場才知道,會很掃興。
我實際住過的台灣寵物友善五星飯店經驗清單
以下這幾間是我自己帶阿布住過,或是身邊狗友強力推薦的口袋名單。整理成表格,方便你比較。
| 飯店名稱 | 地址 | 寵物政策摘要 | 入住體驗重點 |
|---|---|---|---|
| 台北晶華酒店 | 台北市中山區中山北路二段41號 | 寵物體重不受限,但需預訂寵物樓層;每房收取$600元寵物清潔費 | 有專屬寵物床、寵物菜單,地點方便去大佳河濱公園散步 |
| 台北文華東方酒店 | 台北市松山區敦化北路158號 | 狗貓皆可,提供寵物備品組;每房每晚$1,000元清潔費 | 備品很講究,連碗都是品牌瓷器;離松山機場近 |
| 台中日月千禧酒店 | 台中市西屯區市政路77號 | 允許中大型犬,每房$800元清潔費;需簽署寵物協議 | 有寵物迎賓小點,走路就能到秋紅谷,非常適合遛狗 |
| 台南晶英酒店 | 台南市中西區和意路1號 | 限寵物體重20公斤以下;提供寵物備品,清潔費$800起 | 位於市中心,但寵物房在低樓層,建議要求安靜方位 |
這些房價大多會比一般房型貴一些,加上寵物清潔費之後,我通常預估一晚抓$7,000-$10,000跑不掉。不過如果提早訂或平日入住,有機會拿到較優惠的價格。如果你還想找更多選擇,可以直接到交通部觀光署的「臺灣旅宿網」用「寵物友善」篩選,至少不會踩到沒有申請的飯店。
帶寵物入住五星級飯店當天要注意什麼?
訂房時就要問清楚的三個問題
第一,進房時間是否與一般房客相同?有些寵物房會要求晚入住或早退房,方便清潔。第二,清潔費是入住時付還是退房時付?最好索取收據。第三,如果寵物在房間內發生意外,例如嘔吐或尿床,要如何計算賠償?先講好,事後少糾紛。
到了飯店後,Check-in流程觀察
Check-in時,飯店人員通常會拿出一份寵物相關文件要你簽,內容不外乎是確保寵物沒有傳染病、不會攻擊人等等。我發現比較細心的飯店會提供一張「寵物緊急聯絡卡」,上面有配合獸醫的電話,這點文華東方做得最到位。另外,登記時可以主動要求「寵物樓層」的電梯卡,有些飯店需要限制電梯權限,避免寵物進入公共區域。
進房後的第一件事
我會先檢查寵物床是否有毛髮或異味,再確認門鎖是否正常。越貴的飯店越需要注意細節,因為清潔人員不見得知道前一位客人留下的狀況。我還有個習慣,會用酒精棉片擦過床頭櫃和電燈開關,這是為了預防寄生蟲。雖然飯店都有消毒,但自己做一次比較保險。
寵物備品與飯店設施,哪些是真的好用?
五星飯店為了寵物,真的會花不少心思。台北晶華的寵物床是加厚記憶棉,但尺寸對我家中型犬稍小,我最後還是讓阿布睡地板。文華東方的備品組則非常有質感,包含可折疊的矽膠碗、寵物專用洗毛精,連尿墊都選用無漂白劑的品牌。可是,老實說,這些備品有時是虛有其表,例如台中日月千禧附的寵物零食,成分標示不清,我看了不敢給阿布吃。所以,建議還是自己帶寵物平常慣用的墊子跟碗,至少衛生上有保障。
五星級飯店寵物友善的潛規則:那些官方沒說的事
很多人以為掛上「寵物友善」的飯店,就代表它們真心歡迎寵物,其實未必。有些飯店只是為了提高入住率,掛名友善但服務鬆散。我遇過幾次,明明是寵物友善房,卻被安排在客房服務的死角,要求毛巾還得等很久。
另一個潛規則是清潔費不是不能談。如果你直接打電話訂房,而不是透過訂房網,有時可以爭取清潔費折扣或免費升等。我曾在台北晶華成功把兩晚的寵物清潔費從$1,200談到$1,000,雖然不多,但奇摩子就是爽。
不要以為寵物友善房就一定在一樓或獨立出入口。有些飯店因為法規問題,只能把寵物房設在一般樓層,這就代表你可能要帶著狗穿越Lobby,甚至跟其他客人一起搭電梯。如果毛孩容易緊張,這點要事先評估。